Организация и процедура проведения социально-психологической диагностики

Целесообразно в теоретико-методологическом плане разводить понятия методы, методики и техники диагностирования, в том числе и социально-психологического. Под методом следует понимать один из универсальных способов постижения, познания, описания явлений действительности, в основе которых лежит какой-то один принцип. Под методикой целесообразно понимать совокупность методических, технических приемов, модифицирующих данный метод своеобразием, последовательностью и взаимосвязью этих приемов. Методики в отличие от метода, который носит более универсальный характер, всегда привязаны к изучению какого-либо конкретного предмета (например, методика ДМО – диагностика межличностных отношений Лири). Под техникой диагностирования принято понимать совокупность «специальных приемов для эффективного использования того или иного метода»[20, c 75] (например, приемы статистического анализа, приемы контроля надежности информации, приемы измерения количественных характеристик и т.д.)

После того как разработаны методики диагностирования (или взяты готовые, стандартные методики), весьма желателен этап или апробация этих методика небольшой пробной выборке. Что же касается самостоятельно разработанных методик, то они, как правило, нуждаются в предварительной апробации. Формулировка вопросов или веер готовых ответов, предлагаемых опрашиваемым, требует уточнений.

Последующий этап организации социально-психологического диагностирования включает в себя подготовительный этап к «полевой стадии», то есть к сбору информации по интересующей проблеме. На этом этапе размножаются уже скорректированные и , возможно, согласованные с Заказчиком рабочие документы : вопросники анкет или интервью, бланки карточек наблюдения или контент - анализ документов, инструкции интервьюерам и т.п.

На этом этапе математики – программисты, вооружившись программой и рабочими методиками, могут начинать разрабатывать программу математической обработки той первичной информации, которая будет собрана в ходе полевой стадии обследования. В это же время формируется и окончательно оформляется выборка и ее тип (естественно, если речь идет о выборочном обследовании). Причем с учетом количества задействованных интервьюеров готовится для каждого бланк-задание, в котором общая выборка «раскладывается» на число частей, равное количеству интервьюеров.

Следующим этапом организации обследования является так называемая полевая стадия – этап сбора первичной эмпирической информации. Этот этап чрезвычайно ответственен, так как от него зависят качество и надежность полученных выводов и рекомендаций диагностирования.

После этапа сбора первичной информации с помощью различных методов наступает этап обработки этой информации и ее анализа. Это обработка может осуществляться вручную или с помощью ЭВМ. Все зависит от масштабов собранной информации и глубины ее анализа.

Если этот массив небольшой и Заказчика устраивает вполне поверхностное, «линейное» описание интересующего его объекта , то не стоит тратить время на математическую обработку с помощью ЭВМ. Если же массив весьма большой и требуется большая глубина анализа, вытекающая из требований Заказчика, то в этом случае обращение к обработке на ЭВМ оправдывает себя, несмотря на определенные временные и финансовые затраты. Результаты обработки оформляются в виде машинных табуляграмм, таблиц, графиков и пр. Но эти ряды сухих цифр, протоколы экспериментов требуют осмысления, анализа и обобщения, что и осуществляют на последнем этапе организации диагностирования.

На этом заключительном этапе – этапе анализа и обобщения информации – психолог-практик, руководствуясь программой обследования, доказывает или опровергает выдвинутые перед диагностированием гипотезы; осуществляется своего рода восхождение от абстрактных, разносторонних эмпирических данных к конкретному синтетическому знанию об объекте диагностирования,, обогащенному анализом эмпирической информации. Обобщение представляет собой выявление общего, повторяющегося в совокупности фактов. По сути дела это одна из наиболее важных сторон теоретической деятельности вообще. Обобщение осуществляется на основе абстрагирования от частностей, индивидуальных особенностей: деталей, единичных факторов и наблюдений.

Еще по теме:

Определение потребностей
Маклаков А.Г.:»Потребность — это исходная форма активности живых организмов. Потребность можно описать как периодически возникающее состояние напряжения в организме живых существ. Возникновение данного состояния у человека вызвано нехватк ...

Юношеский возраст
Юношеский возраст – один из самых спутанных и противоречивых в психологических и педагогических представлениях и теориях. Спутанность и противоречивость представлений можно объяснить (как и подросткового возраста) становящимся характером ...

Понятие и сущность конфликта
Воспоминания о конфликтах, как правило, вызывают неприятные ассоциации: угрозы, враждебность, непонимание, попытки, порой безнадежные, доказать свою правоту, обиды . В результате сложилось мнение, что конфликт - всегда явление негативное, ...