Особенности межличностного конфликта

б) критерий групповой значимости конфликта: степень и характер расхождения между личностными и групповыми нормами, ценностями, целями; между групповыми ожиданиями и выполнением ролей отдельными членами группы, целыми группами;

в) критерий общественной значимости конфликта: положительная или отрицательная ценность, направленность, способы разрешения, мотивы конфликтов с точки зрения интересов развития общества. (В.Я. Кноспе, Е.С. Кузьмин, П.Я. Куликовский и др.). Один из первых социально-психологических подходов к исследованию конфликтных ситуаций и способов их регулирования предпринят Е.С. Кузьминым.

Всестороннее изучение внутриличностных и межличностных конфликтов преследует конечную цель – овладение законами их возникновения, развития или предотвращения, методами оптимального их разрешения, ликвидации, регулирования. Необходимость исследования психологами затронутых проблем диктуется самой жизнью, практикой воспитания и развития личности, коллективов, социалистического общества

С 1980 по 2000 гг. опубликовано множество работ, где психологами предлагается различные трактовки конфликта. Несмотря на разные подходы к определению конфликтов, можно выделить их сущностные свойства:

1) наличие противоречий, во всяком случае, различий между интересами, ценностями, целями, мотивами, ролями субъектов;

2) противодействие, противоборство субъектов конфликта, стремление нанести ущерб оппоненту, травмировать «Я»;

3) негативные эмоции и чувства по отношению друг к другу, как фоновые характеристики конфликтного взаимодействия.

Итак, конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.

Поскольку нами в дальнейшем будут рассматриваться в соответствии с проблемой исследования особенности доминирующих стратегий поведения супругов в ситуациях межличностного конфликта, то рассмотрим подробнее сущность и особенности межличностного конфликта.

В настоящее время в отечественной психологической науке заметно возрос интерес к проблеме межличностного конфликта, идет накопление эмпирических данных, на основе которых формируется понятийный аппарат исследуемого явления. На долю межличностного конфликта приходится наибольший процент из всех психологических публикаций, посвященных конфликту (Анцупов А.Я., Шипилов А.И., 1992).

По данным А.Я. Анцупова, существует более 50-ти определений межличностного конфликта, однако все еще отсутствует сложившееся общепринятое его понимание. «Анализ большинства … определений демонстрирует либо их уязвимость, либо узость, неудовлетворяющую …разновидностям психологических конфликтов» (Гришина Н.В., 2000)[6 91]. На наш взгляд, Н.И. Леонов более полно раскрыл сущностные признаки межличностного конфликта. Н.И. Леонов определяет конфликт как форму проявления противоречия, не разрешенного в прошлом или разрешаемого в настоящем, которое возникает в ситуации непосредственного взаимодействия субъекта с собой, окружающими людьми, и обусловленного противоположно выбранными целями, образами конфликтной ситуации, представлениями, осознаваемыми или неосознаваемые участниками ситуации действиями, направленными на разрешение или снятие противоречия (Леонов Н.И., 2002) [16].

Межличностные конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, нужд, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личностных особенностей. Они представляют собой эскалацию каждодневного соперничества и противостояния в сфере принципиальных или эмоционально обусловленных столкновений, которые нарушают личностное или межличностное спокойствие.

Таким образом, межличностные конфликты –

это конфликты между отдельными индивидами в процессе в процессе их социального и психологического взаимодействия. Причины таких конфликтов – как социально-психологические, так и личностные, собственно, психологические. К первым относятся: потери и искажения информации в процессе межличностной коммуникации, несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей, различия в способах оценки деятельности и личности друг друга и пр., напряженные межличностные отношения, стремление к власти, психологическая несовместимость.

Психологическая несовместимость –

неудачное сочетание темпераментов и характеров взаимодействующих лиц, противоречие в жизненных ценностях, идеалах, мотивах, целях деятельности, несовпадение мировоззрения, идеологических установок и др.

Личностные причины конфликтов связаны с индивидуально-психологическими особенностями его участников: оценка поведения другого как недопустимого, низкий уровень социально-психологической компетентности (когда, например, человек не представляет себе, что есть много выходов из конфликтной ситуации), недостаточная психологическая устойчивость, плохо развитая способность к эмпатии, завышенный или заниженный уровень притязаний, холерический тип темперамента, чрезмерная выраженность отдельных черт характера.

Еще по теме:

Проблемы социальной безопасности в современном обществе
Безопасность – состояние защищенности человека от неблагоприятных воздействий, нарушающих его целостность, активное функционирование и развитие. Психологическая безопасность образовательного процесса – это состояние защищенности школьника ...

Исследования инфразвуков органных труб
Исследования воздействия акустических колебаний на состояние человека насчитывают давнюю историю. Хорошо известно, что слишком громкие звуки вызывают усталость, раздражительность, могут привести к неадекватному поведению человека. Импульс ...

Основные понятия
Звук – это уникальный мелодический "инструмент", данный человеку самой природой. Голос человека вибрирует всегда, когда он звучит (при разговоре, пении, шепоте). И более совершенного (в частности, с терапевтической точки зрения) ...