Невербальное поведение: структура и функции

Ещё одной подструктурой кинесики являются движения глаз или, как принято называть, контакт глаз. Систематическое исследование проблемы контакта глаз началось Р. Экслайном и М. Аргайлом. Этими авторами было установлено, что направление взгляда зависит от его фиксации в общении, от содержания общения, от индивидуальных различий, от характера взаимоотношений и от предшествовавшего развития этих взаимоотношений.

Итак, выразительные движения выполняют осведомительную и регулятивную функции в процессе общения, являются своеобразным языком общения. Их роль заключается в том, чтобы усилить эмоциональную насыщенность сказанного, создать объективный фон словесного содержания, поднять его выразительность и силу.

Невербальные коммуникации могут выполнять все основные функции языковых знаков, то есть фактически заменять текст. Человек в ситуации общения реализует некоторую коммуникативную программу, накладывая на неё вербальную форму. Доктор филологических наук, один из крупнейших представителей отечественной психолингвистики И.Н Горелов, проанализировав множество литературных примеров, пришёл к заключению, что вербальная часть сообщения обычно «накладывается» на предварительно развёрнутую схему невербальных компонентов.

Следующая система отражения, которую мы рассмотрим, - акустическая. Известно, что многочисленные характеристики голоса человека создают его образ, способствуют распознании его состояний, выявлению психической индивидуальности. Сюда относятся явления высоты, тона, длительности, силы звука, ударения, тембра голоса. Важную роль играет интонация – ритмико-мелодическая сторона речи. Помимо таких функций, как дополнение, замещение, предвосхищение речевого высказывания, а также регулирование речевого потока, акцентирования внимания на ту или иную часть вербального сообщения, интонация выполняет функцию экономии речевого высказывания. Это в очередной раз доказывает, что невербальное поведение личности полифункционально.

Перейдём к рассмотрению элементов, входящих в структуру невербального поведения, особая роль среди которых отводится мимике. Данные экспериментальной психологии и физиологии свидетельствуют о том, что эмоциональные проявления складываются из спонтанных и произвольных мимических реакций. Механизм двойной регуляции внешних выражений эмоций объясняет советский физиолог, создатель теории функциональных систем, академик П.К. Анохин: «Моторные нейроны лицевого нерва у человека находятся в двойной зависимости. С одной стороны, они находятся под влиянием субкортикальных связей, с другой стороны, под контролем коры. Обе формы связей лицевого нерва и определяют всё разнообразие мимических выражений».

Мимика выражается в четырёх зонах: подбородок, ноздри носа, глаза (брови и веки), лоб. Всесторонний анализ мимических выражений даёт информацию об общей «мимической одарённости» личности, которая раскрывается через следующие характеристики:

1. сильная – слабая; неопределённая – красноречивая; беспорядочная, судорожная, гармоничная мимика;

2. разнообразие мимических картин, быстрота смены мимических формул, способность передавать нюансы;

3. мимика стереотипная, индивидуальная.

Целостность, динамичность – главные характеристики мимики как элемента невербального поведения личности. На основе этих особенностей мимики можно указать на следующую, чётко определённую советским лингвистом и психологом Н.И. Жинкиным: «…изменение какого-либо компонента ансамбля следует рассматривать как изменение смысла всей структуры». То же можно использоваться в качестве характеристики всего невербального поведения личности.

Эксперт в области психологии общения, коммуникаций и психологии межличностных взаимоотношений Лейла Лаундесс в своей книге «Как говорить с кем угодно о чём угодно» подняла проблему широко известной «голливудской улыбки». Принцип, укоренившийся в Америке в воспитании каждого ребёнка – это умение в любой ситуации отреагировать широкой улыбкой. По мнению Л.Лаундес, это вносит в отношения между людьми неискренность и делает их неоднозначными.

За единицу анализа был принят сложный мимический признак. На физиологическом уровне он включает ряд характеристик: направление движения лицевых мышц, отношения между движениями мышц, интенсивность, напряжение мышц лица. Педагог и психолог П.П. Блонский писал: «Психолог не должен игнорировать знание мускулов, но его реальная единица – движение сочленений, то есть то или другое движение черт лица.

Рисунок 2 наглядно демонстрирует константные комплексы признаков для каждого состояния.

Рисунок 2

Еще по теме:

Тренинг эмоциональной саморегуляции как средство снижения уровня эмоционального выгорания
Подробнее остановимся на теоретическом обосновании эффективности тренинга эмоциональной саморегуляции. Следует отметить, что существуют естественные способы регуляции и собственно способы саморегуляции. Рассмотрим естественные способы ...

Детерминизм как принцип психологии
В инструментарий научного познания входит, как один из основных, принцип детерминации. Наука, как объяснительная позиция в познании окружающего, рассматривает объекты во взаимосвязи и причинной определённости. Причинность (каузальность от ...

Содержание и методы выявления роли психологического сопровождения беременных женщин в формировании отношений
Особый интерес для психолога представляет исследование семьи, ожидающей ребенка. Нередко ожидание рождения ребенка является источником психической травмы для членов семьи. После рождения ребенка меняется состав семейных отношений, происхо ...