Заключение

[7] Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование действительности: Трактат по социологии конфликта. М.:, «Медиум», 2005. С. 94-101

[8] Попов, В.П. Управление персоналом: учеб. пособие / - М.:, 2006. С. 44

[9] Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. - М.: Гардарики, 2009. С. 94

[10] Виханский О.С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2005. С. 71

[11]Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов/ В.И. Андреев. - М., 2008. С. 23-26

[12] Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: учеб. пособие /. - М.: Проспект, 2008. С. 28

[13] Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2008. С. 74-76

[14] Выханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996. С. 71

[15] Лисепкий К.С Конфликт и пути его разрешения – Куйбышев: Изд-во КГУ, 1990. С. 46

[16] Линчевский Э.Э. Конфликты в общении и общение в конфликтах. – СП б: изд-во Военмеха, 2000. С. 57-58

[17] Лисепкий К.С Конфликт и пути его разрешения – Куйбышев: Изд-во КГУ, 1990. С. 46

[18] Выханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996. С. 71

[19] Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: Изд-во МУ, 1994 . С. 34

[20] Кибанов. К. Конфликтология : учебник /. - М.: Инфра-М, 2009. С. 28-29

[21] Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство Союз, 2009. С. 85

[22] Курбатов В.И. Конфликтология: учебное пособие / - Ростов-на-Дону, 2007. С. 45-48

[23] Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 2008. С. 25-27

[24] Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. - М.: Гардарики, 2009. С. 49

Еще по теме:

Понятие и виды депривации
В настоящее время термин «депривация» активно используется в психологической и медицинской литературе. Однако в определении содержания этого понятия отсутствует единство. Термин «депривация» образован от английского слова deprivation, ко ...

Дифференциация лидерских ролей
Дифференцировать лидерские роли можно по разным признакам. Исследования показывают, что существуют две основные лидерские роли: · роль инструментального, или делового, лидера, чьи действия направлены преимущественно на решение поставленн ...

Некоторые психологические механизмы воздействия информатизации
Перенос навыков работы с информационных технологий на навыки традиционной деятельности может осуществляться с помощью аналогии и уподобления своей деятельности работе технического устройства. В настоящее время предпринимаются активные по ...