Заключение

[7] Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование действительности: Трактат по социологии конфликта. М.:, «Медиум», 2005. С. 94-101

[8] Попов, В.П. Управление персоналом: учеб. пособие / - М.:, 2006. С. 44

[9] Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. - М.: Гардарики, 2009. С. 94

[10] Виханский О.С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2005. С. 71

[11]Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов/ В.И. Андреев. - М., 2008. С. 23-26

[12] Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: учеб. пособие /. - М.: Проспект, 2008. С. 28

[13] Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2008. С. 74-76

[14] Выханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996. С. 71

[15] Лисепкий К.С Конфликт и пути его разрешения – Куйбышев: Изд-во КГУ, 1990. С. 46

[16] Линчевский Э.Э. Конфликты в общении и общение в конфликтах. – СП б: изд-во Военмеха, 2000. С. 57-58

[17] Лисепкий К.С Конфликт и пути его разрешения – Куйбышев: Изд-во КГУ, 1990. С. 46

[18] Выханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996. С. 71

[19] Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: Изд-во МУ, 1994 . С. 34

[20] Кибанов. К. Конфликтология : учебник /. - М.: Инфра-М, 2009. С. 28-29

[21] Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство Союз, 2009. С. 85

[22] Курбатов В.И. Конфликтология: учебное пособие / - Ростов-на-Дону, 2007. С. 45-48

[23] Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 2008. С. 25-27

[24] Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. - М.: Гардарики, 2009. С. 49

Еще по теме:

Мотив как сложное интегральное психологическое образование
Б.Ф.Ломов отмечает, что в исследовании психических явлений попытка искать одну - единственную детерминанту того или иного явления – это тупиковый путь [29, с.353]. Любое явление определяется системой детерминант. Монистические подходы к р ...

Диагностика степени реагирования в конфликтной ситуации в классном коллективе
Целью диагностики является выявление связи между характером, темпераментом, эмоциональным состоянием ученика и степенью реагирования в конфликтной ситуации, В рамках данной диагностики осуществлялось тестирование учащихся СШ №51 в двух к ...

Общее понятие о механизмах психологических защит личности
Начиная с раннего детства, и в течение всей жизни, в психике человека возникают и развиваются механизмы, традиционно называемые "психологические защиты", "защитные механизмы психики", "защитные механизмы личности& ...